هفت روش اصولی پرورش مهارت در کارکنان

سرفصل های این مقاله

مهارت

در اغلب ادارات کارکنان معمولا با توجه به ساعات کاری به اندازه کافی زمان برای ایجاد مهارت و تجربه اندوزی

در یک کار یا حرفه را دارند مدت زمان این اوقات فراغت در افراد و شغل ها متفاوت است

اما به طور کلی این قضیه صادق است و اگر یک بازنگری در زندگی شان داشته باشند

متوجه می شویم که به اندازه کافی جهت مهارت اندوزی زمان دارند اما متاسفانه این اتفاق در کمتر کارکنانی رخ می دهد

اینکه چرا این اتفاق رخ نمی دهد و کارکنان تمایلی به  مهارت اندوزی ندارند دلایل مختلفی دارد

از جمله این موارد نداشتن انگیزه ، قانع بودن به وضع حال ، وجود  سلسله مراتب ارتقاء بر اساس رابطه تا ضابطه

و ناآگاهی از توانایی های خود و…..

اما شاید یک چیزی که اغلب کارمندان از آن غافل هستند

این است که  ما در عصری زندگی میکنیم که داشتن مهارت و مهارت اندوزی یکی ار مولفه هایی است که

باعث تمایز ما با دیگران می شود

 

تعریف مهارت

مهارت یعنی توانایی لازم برای انجام کاری که می توان با کمترین زمان ممکن و با کیفیت بالا انجام داد

مثلا مهارت تایپ کردن فرد به راحتی با سرعت بالا و بدون هیچ زحمتی میتواند تایپ کند

مهارت داشتن و توانایی انجام دادن کاری است که بارها و بارها انجام دادیم

و نسبت به سایر کارکنان یا افراد جامعه می توانیم به راحتی و با سرعت انجام بدهیم انجام بدهیم

لازمه داشتن آن تمرین و تکرار است.

چرا داشتن مهارت در کارکنان مهم است

مهارت های فردی به کارکنان در جهت رسیدن به اهدافشان کمک می کند و به آنها یک برنامه استراتژیک وعملی جهت رسیدن به آن می دهد که باعث رشد و بهبودی توانایی های آن ها می شود

باعث احساس رضایت خاطر نسبت به خود میشود

به انسان بهتر و ارزشمند تری تبدیل می شوید

کارایی تان در محل کار بالا می رود

نمونه هایی از اهداف شخصی در کارمندان

مهارت ها ویژگی ها یی هستند که یا قبلا از آن برخوردار بودید اما خیلی استفاد نکردید

یا اینکه با آموزش آن را به دست می آورید. وجود مهارت های  هر فردی بر اساس اهداف و ارز شهای هر فردی متفاوت است

اما در اینجا نمونه ای از مهارتهایی که به صورت کلی وعمومی هستند بیان شده است

ارتباطات

اعتماد به نفس و عزت نفس

مدیریت و رهبری

اخلاق کاری

حل اختلاف

سازگاری

تاب آوری

اهمیت مهارت در کارکنان

اگر دقت کرده باشید می بیندی که امروز دنیای کارمندی اون شرایط مطلوبی نیست که افرادی خارج از این چهارچوب هستند انتظار دارند.

امروز کارکنان با توجه به شرایط زندگی که ازیک طرف انتظارات از زندگی بالا رفته است

و از طرف دیگر حقوق و شاریط و مزایا با توجه به شرایط و تورمی که وجود دارد تغییری نکرده است

پس انتظار می رود که بین دخل و خرج یک بالانس یا تعادل اینجاد شود

و جهت این کار کارمندان  نیازمند یک شغل یا کاری هستند که بتوانند این تعادل را ایجاد کنند همچنین در خیلی از کارکنان میبینید که درکاری گماشته شده اند که علاقه ای به آن ندارند

بنابراین این فرصت خوبی است که بتوانند با توسعه مهارت هایی که دوست دارند کارهایی را انجام بدهند که به آن علاقه دارند

از طرف دیگر کارمندانی که در یک ضمینه مهارت دارند نسبت به بقیه یک تمایز واسه خودشان ایجاد می کنند

چگونه این مهارت های شخصی را بهبود بدهیم

شما میتوانید از راههای مختلفی ازجمله شرکت در کلاس های آموزشی، تجربه از دوستان، همکاران و اطرافیان  مهارت های جدید یاد بگیرید یا اینکه مهارت هایی که داشتند را تقویت کنند

ابزار های مورد نیاز کارکنان

 

غلبه بر ترس

خیلی اوقات افراد از این که مورد قضاوت یا تمسخر قرار بگیرند دست به کاری نمی زنند

و سعی نمی کننند یک مهارت را یاد بگیرند یا در مواردی که ضعف دارند خودشان را تقویت کنند

به عنوان نمونه کارکنانی که مهارت سخنرانی یا صحبت در جمع را ندارند می ترسند کاری در راستای آن انجام دهند

بهترین راهکار این است که وارد گروههای چند نفره شوند و صحبت کنند

این باعث میشود که بتوانند این مهارت در در خود ایجاد یا تقویت کنند

یا مثلا کسانی که خجالتی هستند سعی کنند که در مواجهه با افراد جدید خودشان را معرفی کنند

یا در کارهای گروهی شرکت کنند

یادگیری و مطالعه

یاد گیری مطالبی که علاقمند هستید  باعث می شود که دایره لغات و اطلاعات شما در زمینه مورد نظر ارتقاء پیدا کند.

سعی کنید که در سال حداقل در یک وبینار یا سمینار آموزشی شرکت کنید،

هر روز مجله های مربتط بخوانید و حداقل هر ماه یک کتاب بخوانید

این موارد باعث میشود علاوه بر اینکه اطلاعات و آگاهی شما بالا برود بلکه مغز شما هم دراین پروسه تغییر کند

از یک همکار یا مربی کمک بگیرید

سعی کنید درکسب مهارت از یک همکار یا کسی که شما باهاش راحت هستید جهت انگیزه و دادن پسخوراند کمک بگیرید

این کار باعث می شود که بفهمید که الان کجا هستید و آیا پیشرفتی داشتید یا نه

کنجکاو باشید

سعی کنید که عادت پرسش گری را درخودتان ایجاد کنید و از سوال کردن ابایی نداشته باشید

حتی اگر از رئیس یا دوستتان باشد و این حس را نباید داشته باشید که احساس احمق بودن بکنید

مهارت ارتباطات را تقویت کنید

تقریبا در تمامی حرفه ها یکی از کاربردی ترین و زیربنایی ترین مهارت ها مهار برقراری ارتباط است

ما انسان ها موجودات اجتماعی هستیم و جهت برقراری ارتباط خوب وسازنده نیازمند دانستن نحوه صحیح و اصولی ارتباط هستیم و معمولا کارکنانی که مهارت های ارتباطی خوبی دارند در کارشان موفق تر هستند

و یک تصویر خوبی از خودشان ایجاد می کنند

هدف داشته باشید

داشتن هدف کمک می کند که مشخص کنید که چی میخواهید وچرا آن را میخواهید

مثلا چرا میخواهید مهارت مدیریت و رهبری را یاد بگیرید یا چرا باید به عنوان یک کارمند مهارت حل تعارض را یاد بگیرید

همچنین کمک میکند که جهت رسیدن به این کار یک برنامه داشته باشید

مهارت برنامه ریزی را یاد بگیری

در دنیایی که ما زندگی می کنیم زندگی کردن بدون برنامه ریزی بسیار  سخت و طاقت فرسا است

و از طرف دیگر کارمندان دائما با کارها ودرخواست های مختلفی روبرو هستند و اگربرنامه ای جهت انجام کارهایشان نداشته باشند هر وقت یک کاری به شکل اضطرار در بیاید به سراغ آن می روند

یا در خیلی از موارد ممکن است که یک کاری را فراموش کنند یا به عقب بندازند که تبعات ناخوشایندی داشته باشد

چرا باید برنامه ریزی داشته باشیم

به قدم های کوچک تبدیل کنید

یکی از بهترین کارهایی که میتوان برای ایجاد یک مهارت انجام داد تقسیم کردن یا شکستن آن مهارت به بخش های کوچک است

دوره رایگان عادت های کوچک تغییرات بزرگ را حتما ببینید 

 

باور

معمولا خیلی از کارکنان وقتی می پرسید که چرا یک مهارت یا کاری که علاقه دارید را شروع نمی کنید

یکی از چیزهایی که بیان میکنند این است که دیگر به اندازه کافی ازسنشان گذشته و توانایی یادگیری هیچ مهارتی ندارند

این باور محدود کننده باعث شده که هیچ وقت سراغ علائقشان نروند

باور چیست و چگونه شکل میگیرند 

تمرین

یکی از راههای ایجاد مهارت داشتن تمرین و صبر و شکیبایی است اغلب افراد وقتی یک میخواهند یک مهارت را یاد بگیریند انتظار دارند که آن کار بعد از چند بار انجام دادن ماهر شوند  و وقتی که می بینند در آن کار به نتیجه دلخواه نرسیدند کار را رها می کنند. این یک فکر و باور مخرب است لازمه هر نوع مهارت تمرین و تکرار است.

9 روش جهت تقویت مهارت های شخصی

 

 

دیدگاهتان را بنویسید